Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Informations sur l’entreprise

Nom de l’entreprise : Jean Tarot Conseil
Adresse : 284 avenue du général Jean Callies, 83 600 Fréjus, France
Adresse e-mail : contact@jeantarotconseil.fr
Représentant légal : Jean Graziani

2. Description des produits et services

Jean Tarot Conseil propose des consultation(s) ,de prédictions et de conseils, personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques des clients. Les clients peuvent choisir parmi différents types de tirages, conseillés par le tarologue. Les tarifs varient de 45 à 100 euros en fonction du temps de consultation.

Exemples de packs proposés :

Avenir :Général
Tirage Astro & en croix
Ouverture au coaching si négatif
Que faire ? :Tirage en croix
Général
Tirage Astro
Coaching
Ouverture au coaching si négatif

Qu’ai-je à comprendre ? :Général
Tirage Karmique
Pyramide du conseil

Description plus détaillée :

Tirage Précis avec Ouverture au Coaching

Durée : 30 minutes Tarif : 45 euros

Ce tirage répond à une question précise de votre choix. Si les résultats révèlent des aspects négatifs, nous explorerons ensemble des solutions lors d’une séance de coaching. Une approche idéale pour clarifier vos décisions et surmonter des obstacles.

Tirage Général avec Ouverture au Coaching

Durée : 1h à 1h30 Tarifrs : 60 euros + 20 euros pour une question précise en plus

(facultatif)

Ce service comprend un tirage général pour une vue d’ensemble de votre situation, accompagné d’un tirage en croix pour préciser un aspect particulier. Si des éléments négatifs apparaissent, nous aurons l’occasion d’explorer des solutions lors d’une séance de coaching. Une approche complète pour éclairer votre chemin et prendre des décisions éclairées.

Tirage Karmique et Pyramide de la Compréhension

Durée : 1h à 1h30 Tarif : 80 euros

Ce service vous aide à explorer les leçons de vos vies passées à travers un tirage karmique général. Il inclut également un tirage en pyramide de la compréhension pour éclairer des aspects spécifiques de votre parcours. Une approche approfondie pour mieux comprendre votre chemin et les enseignements à en tirer.

3. Modalités de commande

Les commandes sont passées directement sur le site internet www.jean-tarot-conseil.fr. Le client sélectionne les packs de tirages souhaités, ajoute les informations nécessaires et valide sa commande.

3.1. Confirmation de commande

Le client reçoit un e-mail de confirmation de commande à l’adresse fournie lors de l’achat, récapitulant les détails de la commande.

4. Paiement

4.1. Modes de paiement acceptés

Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit, PayPal ou virement bancaire. Les transactions sont sécurisées grâce aux protocoles de cryptage SSL. Jean Tarot Conseil utilise le service Stripe pour les paiements et ne conserve aucune information relative aux cartes bancaires des clients.

4.2. Conditions de paiement

Le paiement est dû au moment de la commande. Aucun service ne sera fourni sans paiement intégral préalable.

4.3. Interdiction aux mineurs

Ce site et tout paiement sont interdits aux mineurs de moins de 18 ans.

5. consultation

5.1. Modalités de consultation(s)

Un lien Messenger est envoyé à l’adresse mail du client avec un récapitulatif de la commande précisant le tarif et le jour de consultation.

5.2. Délais de livraisons

Les consultations se réservent uniquement sur rendez-vous via Calendly. Après leur paiement sécurisé par Stripe, les clients reçoivent instantanément le lien Zoom pour leur consultation, ainsi qu’un rappel par e-mail et SMS 24 heures avant le rendez-vous, pour garantir une expérience fluide et organisée.

6. Rétractation et retours

6.1. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation.

6.2. Désistement de la consultation

Merci de noter que les annulations ou les reprogrammations doivent être effectuées 24 heures avant l’heure de votre rendez-vous.

> Annulations avec un préavis de 24 heures ou plus : Aucun frais ne sera appliqué, et vous pourrez reprogrammer votre consultation sans frais supplémentaires.

> Annulations avec moins de 24 heures de préavis : un montant de 50 % de la consultation sera facturé, sauf en cas de circonstances exceptionnelles.

En cas d’urgence ou de situation particulière, n’hésitez pas à me contacter directement à l’adresse suivante :

contact@jeantarotconseil.fr

chaque situation sera étudiée individuellement.

6.3. Annulation par Jean Tarot Conseil

Si le tarologue Jean Tarot Conseil ne peut honorer son rendez-vous, il informera le client par e-mail le plus rapidement possible afin de convenir d’un nouveau rendez-vous.

6.4. Procédure de retour

En cas de problème, le client peut contacter Jean Tarot Conseil à l’adresse e-mail contact@jeantarotconseil.fr pour discuter des solutions possibles.

7. Garanties et responsabilité

7.1. Garantie légale

Jean Tarot Conseil s’engage à fournir un service conforme à la description fournie sur le site. Toutefois, les prédictions et conseils donnés ne peuvent garantir de résultats précis ou réalisables, la tarologie n’étant pas une science exacte.

7.2. Limitation de responsabilité

Jean Tarot Conseil ne pourra être tenu responsable de tout dommage indirect résultant de l’utilisation des services fournis.

8. Protection des données personnelles

8.1. Collecte des données

Jean Tarot Conseil collecte les données nécessaires à la gestion des commandes et à l’amélioration des services.

8.2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour traiter les commandes et communiquer avec les clients.

8.3. Droits des utilisateurs

Conformément à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant.

8.4. Protection des enregistrements

Les enregistrements audio et vidéo des consultations sont protégés et peuvent être utilisés comme témoignages par simple accord écrit du client, ouvrant droit à des réductions tarifaires.

9. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site, incluant, de façon non limitative, les textes, graphiques, images, vidéos, logos et icônes, est la propriété de Jean Tarot Conseil et est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction ou utilisation non autorisée peut donner lieu à des poursuites.

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Fréjus.

11. Modifications des CGV

Jean Tarot Conseil se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les clients seront informés des modifications par e-mail ou via une notification sur le site internet.

12. Acceptation des CGV

En passant commande sur le site, le client consent aux présentes Conditions Générales de Vente. Tout paiement entraîne l’acceptation des CGV.

13. Contact en cas de litige

En cas de litige, le client peut contacter la DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) pour obtenir de l’aide :

Téléphone : 0809 540 550

Adresse : DGCCRF – Réponse conso – BP 60 – 34 935 MONTPELLIER CEDEX

Site internet : DGCCRF

14. Restrictions sur les sujets abordés

Jean Tarot Conseil ne pratique pas la médiumnité ni la voyance, mais l’art de l’interprétation du Tarot de Marseille. Les sujets de la santé, de la mort ou des sujets d’ordre magique et irrationnel ne seront pas évoqués. Si de tels sujets sont abordés, Jean Tarot Conseil se réserve le droit de ne pas y répondre et d’annuler le rendez-vous, en avertissant le client de cette annulation. Jean Tarot Conseil ne garantit pas les résultats des consultations, les prédictions n’étant pas une science exacte et les conseils étant libres d’application dans la vie du client. Aucun caractère morbide ou irrationnel ne sera accepté dans les échanges avec le tarologue. Les clients doivent consentir aux CGV et garantir leur bien-être psychologique ou autre afin de ne pas incriminer le tarologue.

Politique de Confidentialité

1. Introduction

Jean Tarot Conseil s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les protégeons, et les droits des utilisateurs concernant leurs données personnelles.

2. Responsable du traitement des données

Nom de l’entreprise : Jean Tarot Conseil
Adresse : 284 avenue du général Jean Callies, 83 600 Fréjus, France
Adresse e-mail : contact@jeantarotconseil.fr
Représentant légal : Jean Graziani

3. Données collectées

3.1. Données personnelles collectées

Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

Informations de paiement : informations de carte de crédit ou de paiement (gérées par des services tiers sécurisés tels que Stripe).

Informations de commande : détails des produits et services achetés, historique des commandes.

Données de consultation : enregistrements audio et vidéo des sessions de consultation.

3.2. Données non personnelles collectées

Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, informations sur le matériel.

Données de navigation : pages visitées, durée des visites, clics et autres informations similaires.

4. Utilisation des données

4.1. Finalités de traitement des données

Gestion des commandes et des services : traitement et gestion des commandes, fourniture des services achetés.

Communication avec les clients : envoi de confirmations de commande, réponses aux demandes de support, notifications de service.

Amélioration des services : analyse des données pour améliorer notre site web et nos services.

Marketing : envoi d’informations promotionnelles, de newsletters, sous réserve du consentement préalable de l’utilisateur.

4.2. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

5. Partage des données

5.1. Partage avec des tiers

Nous ne vendons ni ne louons les données personnelles des utilisateurs à des tiers. Les données peuvent être partagées avec :

Prestataires de services : pour le traitement des paiements, l’hébergement du site web, les services de messagerie électronique, etc.

Autorités légales : si requis par la loi ou pour protéger nos droits.

5.2. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, le vol, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction. Les transactions sont sécurisées grâce aux protocoles de cryptage SSL.

6. Droits des utilisateurs

6.1. Droit d’accès, de rectification et de suppression

6.2. Droit d’opposition et de limitation du traitement

Les utilisateurs peuvent s’opposer au traitement de leurs données personnelles ou demander la limitation de ce traitement dans certaines circonstances.

6.3. Droit à la portabilité des données

Les utilisateurs ont le droit de recevoir leurs données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

6.4. Retrait du consentement

Les utilisateurs peuvent retirer leur consentement au traitement de leurs données personnelles à tout moment. Ce retrait n’affectera pas la licéité du traitement basé sur le consentement préalable.

7. Utilisation des cookies

7.1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur le dispositif de l’utilisateur lors de la visite d’un site web. Ils permettent de reconnaître le dispositif de l’utilisateur et de mémoriser certaines informations.

7.2. Types de cookies utilisés

Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du site.

Cookies de performance : collectent des informations sur l’utilisation du site.

Cookies de fonctionnalité : permettent de mémoriser les choix de l’utilisateur (par exemple, langue préférée).

Cookies de ciblage : utilisés pour afficher des publicités pertinentes pour l’utilisateur.

7.3. Gestion des cookies

Les utilisateurs peuvent configurer leur navigateur pour refuser les cookies ou être informés lorsque des cookies sont envoyés. Toutefois, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Jean Tarot Conseil se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications par e-mail ou via une notification sur le site internet.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Jean Tarot Conseil
284 avenue du général Jean Callies, 83 600 Fréjus, France
E-mail : contact@jeantarotconseil.fr

Mentions Légales

1. Éditeur du site

Nom de l’entreprise : Jean Tarot Conseil
Adresse : 284 avenue du général Jean Callies, 83 600 Fréjus, France

Adresse e-mail : contact@jeantarotconseil.fr
Représentant légal : Jean Graziani
SIRET : 53365476000040

2. Hébergeur du site

Nom de l’hébergeur : Hostinger
Site web : support@hostinger.com , hostinger.fr contact

3. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site https://www.jeantarotconseil.fr, incluant, de façon non limitative, les textes, graphismes, images, vidéos, logos, icônes et sons, est la propriété de Jean Graziani ou de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de Jean Graziani.

4. Données personnelles

Les informations collectées sur le site www.jeantarotconseil.fr sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 27 avril 2016, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité des données vous concernant, ainsi qu’un droit de limitation et d’opposition au traitement de ces données. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail : contact@jeantarotconseil.fr.

5. Cookies

Le site www.jeantarotconseil.fr utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser l’audience du site et proposer des publicités ciblées. Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies et pour gérer vos préférences, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

6. Limitation de responsabilité

Jean Tarot Conseil s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce site. Toutefois, Jean Tarot Conseil décline toute responsabilité en cas d’erreurs, d’inexactitudes ou d’omissions dans ces informations, ainsi qu’en cas de dommages résultant de l’utilisation de ces informations par les utilisateurs.

7. Liens hypertextes

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8. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à l’utilisation du site www.jeantarotconseil.fr, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Fréjus.

9. Contact

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